Toimitus ja maksaminen

Päivitetty 26.09.2019                                                     Shipping and payment within the European Union (EU), outside Finland

Suomi Finland                

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteiden myyjä on Auton.fi/ EK Erikoiskaupat Oy Y-2836138-5. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille. Tuotteiden hinnoittelu julkisessa kaupassa perustuu kuluttajahinnoitteluun. Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Mikäli tuotteessa on saldo-, tuotetieto- tai hinnoittelu-/ hinnastovirhe, pidätämme oikeuden perua kauppa. Pidätämme oikeuden hintojen, toimituskulujen ja toimitusehtojen muutoksiin niistä ennalta ilmoittamatta. Verkkokaupassa esiintyvät numerot ja tiedot ovat viitteellisiä ja emme valitettavasti voi vastata mahdollisista virheistä. Asennettavan ja/ tai kytkettävän tuotteen sopivuudesta tai oikeellisuudesta vastaa aina tuotteen asentaja.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan internetin välityksellä  verkkosivultamme ostoskorin kautta. Tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilatut tuotteet, tilauksen hinta sekä toimituskulut. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen aikana voimassa oleviin toimitusehtoihin. Rekisteröitymällä voit tarkastaa tilauksesi myös sivuillamme olevan Oman tilin kautta. Tilaaminen on mahdollista myös puhelimella tai sähköpostilla, silloin lähetämme laskun etukäteen esim. sähköpostilla ja  tilaus aktivoituu heti kun maksu näkyy tilillämme. Yritysasiakas, katso tästä lisää!

PAU:n lakko viivästyttää osaa lähetyksiä. Lue lisää. Suosittelemme toimitusmuotoja ”Kiireetön! Matkahuolto”, ”Matkahuolto, nouto” tai ”MH Pika”.  Yrityksille myös muita vaihtoehtoja, kysy lisää asiakaspalvelusta.

Toimitus ja rahtihinnat Suomi Finland

ALLE 79,- EURON TILAUS, sisältäen pientoimituskulut
4,90 €. Kiireetön! Matkahuolto. Tilaus lähetetään 1-3 arkipäivän kuluessa.
9,90 €. 
Posti Express, perille toimitus normaalisti lähetystä seuraavana arkipäivänä tai nouto Postista jos vastaanottajaa ei tavoiteta. (Tilaus arkipäivisin viimeistään klo 16.15, jolloin tilaus lähetetään samana päivänä, klo 16.15- 18.00 varmista ensin asiakaspalvelusta, muutoin seuraavana arkipäivänä.)
9,90 €.
Matkahuolto, n
outo. (Tilaus arkipäivisin viimeistään klo 14.30, jolloin tilaus lähetetään samana päivänä, muutoin seuraavana arkipäivänä. Tilaus on noudettavissa normaalisti 1-2 arkipäivän kuluessa lähetyksestä.)
9,90 €. Toimitetaan Postin pakettiautomaattiin tai Postiin, tilaajan valinnan mukaan.Tilaus lähetetään 1-2 arkipäivän kuluessa.
14,90 €. Posti Express Aamuksi, perille toimitus normaalisti lähetystä seuraavana arkipäivänä klo 9 mennessä. (Tilaus arkipäivisin viimeistään klo 16.15, jolloin tilaus lähetetään samana päivänä, klo 16.15- 18.00 varmista ensin asiakaspalvelusta, muutoin seuraavana arkipäivänä.)
14,90 €. Posti VAK 16, akut, vaaralliset aineet, perille toimitus normaalisti lähetystä seuraavana arkipäivänä. (Tilaus arkipäivisin viimeistään klo 17.30, jolloin tilaus lähetetään samana päivänä, muutoin seuraavana arkipäivänä.)
14,90 €. MH Pika, nouto matkahuollosta. Varmista tämä ensin asiakaspalvelusta. (Tilaus on noudettavissa normaalisti 1- (2) arkipäivän kuluessa lähetyksestä.)

VÄHINTÄÄN 79,- EURON TILAUS
0 €. Kiireetön! Matkahuolto. Tilaus lähetetään 1-3 arkipäivän kuluessa.
4,90 €. Posti Express, perille toimitus tai nouto Postista jos vastaanottajaa ei tavoiteta. (Tilaus arkipäivisin viimeistään klo 16.15, jolloin tilaus lähetetään samana päivänä, klo 16.15- 18.00 varmista ensin asiakaspalvelusta, muutoin seuraavana arkipäivänä.)
4,90 €. Matkahuolto, nouto.
 (Tilaus arkipäivisin viimeistään klo 14.30, jolloin tilaus lähetetään samana päivänä, muutoin seuraavana arkipäivänä. Tilaus on noudettavissa normaalisti 1-2 arkipäivän kuluessa lähetyksestä.)
4,90
 €. Toimitetaan Postin pakettiautomaattiin tai Postiin, tilaajan valinnan mukaan.Tilaus lähetetään 1-2 arkipäivän kuluessa.
9,90 €. Posti Express Aamuksi, perille toimitus normaalisti lähetystä seuraavana arkipäivänä klo 9 mennessä. (Tilaus arkipäivisin viimeistään klo 16.15, jolloin tilaus lähetetään samana päivänä, klo 16.15- 18.00 varmista ensin asiakaspalvelusta, muutoin seuraavana arkipäivänä.)
14,90 €. Posti VAK 16, akut, vaaralliset aineet, perille toimitus normaalisti lähetystä seuraavana arkipäivänä. (Tilaus arkipäivisin viimeistään klo 17.30, jolloin tilaus lähetetään samana päivänä, muutoin seuraavana arkipäivänä.)
14,90 €. Posti lavarahti, yli 30kg tuotteet, perille toimitus normaalisti lähetystä seuraavana arkipäivänä. (Tilaus arkipäivisin viimeistään klo 16, jolloin tilaus lähetetään samana päivänä, muutoin seuraavana arkipäivänä.)
14,90 €. MH Pika, nouto matkahuollosta. Varmista tämä ensin asiakaspalvelusta. (Tilaus on noudettavissa normaalisti 1 (-2) arkipäivän kuluessa lähetyksestä

Ongelmatilanteet
Lähetys on kuljetusyrityksen vastuulla. Mikäli lähetys vahingoittuu tai katoaa kuljetuksen aikana, olethan yhteydessä kuljetusyritykseen. Tilaus- ja seurantanumeron saat sähköpostiisi mahdollisimman pian tilauksen jälkeen, voit pyytää sen tarvittessa myös asiakaspalvelustamme.

Mikäli tilauksen lähetys viivästyy, pyrimme ilmoittamaan siitä mahdollisimman pian. Mikäli tuote on vahingoittunut tai väärin toimitettu, tulee asiakkaan ilmoittaa siitä välittömästi asiakaspalveluumme. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Maksaminen

Maksutavat
Maksaminen tapahtuu Paytrailin maksupalvelusssa valitsemallasi maksutavalla. Mikäli valitset laskutuksen (yksityisasiakas), luoton antamisen ja perinnän hoitaa myös Paytrail. Mikäli laskussa on huomautettavaa, niin otathan viipymättä yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisten lisäkustannusten välttämiseksi.

Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

footer-logo

Paytrail, Paylink: Lasku, osamaksu, yksityisasiakkaat
Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla yhteistyössä Collector Bankin kanssa. Kun valitset maksutavaksi laskun, saat tilatut tuotteet ennen niiden maksamista. Laskun saatuasi voit maksaa koko summan kerralla tai jakaa maksun pienempiin eriin. Collector lähettää laskut kerran kuukaudessa, jokaisen kuukauden 15. päivä. Lasku erääntyy maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä, joten maksuaikaa laskulla voi olla jopa 60 päivää. Luottotiedot tarkastetaan mikäli olet valinnut laskun tai osamaksun. Laskuun lisätään laskutusmaksu 2,95 €. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä. Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa ja laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa.

Saat täydelliset ehdot Collector Lasku/Osamaksusta seuraavista linkeistä:

Tarkempi palvelukuvaus
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot

Mikäli sinulle tulee mieleen kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä Paytrailin asiakaspalveluun puh. +358 207 181830 (ark 8-19) tai asiakaspalvelu@paytrail.com. Autamme mielellämme!